Registro Civil anuncia plan de renovación de cédulas de identidad con agendamiento en línea

Registro Civil anuncia plan de renovación de cédulas de identidad con agendamiento en línea

Jul 15, 2021 | La Araucanía

Dentro del plan de modernización que está llevando a cabo el Servicio de Registro Civil e Identificación, esta mañana el Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Stephanie Caminondo, junto al Director Regional del Servicio de Registro Civil e Identificación de Juan de Dios Fuentes, anunciaron la implementación de un plan de renovación de cédulas de identidad con agendamiento en línea y así evitar filas y esperas innecesarias.

Para ello se ha dispuesto en la Región de la Araucanía las oficinas de Centro Especializado de Identificación de Temuco para reservar en www.registrocivil.cl. La agenda se encuentra disponible por los próximos seis meses, por lo que el llamado es a organizarse y agendar con tiempo. En la región hay 26.500 cupos disponibles, mientras que a nivel país son más de un millón de horas para reservar en línea.
En la ocasión, las autoridades explicaron que este plan comenzó como plan piloto el 14 de abril de este año, y su objetivo es implementar un modelo mixto de atención entre canales remotos y presenciales, alcanzando un equilibrio entre ambas modalidades.

A lo anterior se une que los decretos que extienden la vigencia de las cédulas de identidad chilenas vence a fin de año y el de extranjeros el 28 de febrero del próximo año.

“Queremos hacer un llamado responsable y con la debida antelación, para que las personas reserven su hora de atención en nuestro sitio web y de esta forma evitar una concurrencia masiva a nuestras oficinas debido al inminente vencimiento de su cédula de identidad. El objetivo es que el usuario se planifique con tiempo para renovar su documento, por lo que hemos puesto a disposición de la ciudadanía el agendamiento en línea,” señaló el Director Regional.

Por su parte, la Seremi de Justicia, Stephanie Caminondo agregó que, “como parte del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, hacemos un llamado a todos nuestros usuarios a organizarse y agendar con tiempo la renovación de su cédula de identidad en la página del Registro Civil para los próximos seis meses, con el fin de evitar la congestión y aglomeraciones en las oficinas, una vez que se termine el decreto de extensión de la vigencia de las cédulas. Hacemos este llamado, cumpliendo con el compromiso del Presidente Sebastián Piñera de facilitar el acceso de las personas a nuestros servicios, mejorando su experiencia de atención tanto en canales remotos como presenciales. Queremos recordar además que a quienes se les haya vencido su cédula durante el 2020 o 2021, podrán votar el próximo domingo 18 en las elecciones primarias”.

Las autoridades llamaron a utilizar el sistema y realizar el trámite con tiempo, para evitar las eventuales aglomeraciones que se podrían producir a fin de año, cuando caduquen los decretos de extensión de cédulas que actualmente rigen. Además, resaltaron que este sistema de agendamiento evita hacer fila, ya que las personas van con un día y hora definidos, a realizar el trámite en la oficina elegida.

Para acceder al sistema de agendamiento, se debe ingresar a la página web www.registrocivil.cl, pinchar “tramites en línea”, y luego entrar a la opción “reservar hora”. Allí se selecciona el día, la hora y la oficina para ir a realizar el trámite.

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